Support

Klassischer Support

Sie haben ein Problem, das Sie nicht lösen können, und haben weder in der Dokumentation noch in anderen Ressourcen eine Lösung gefunden. Fragen Sie uns. Wir behalten uns aber vor, Fragen gar nicht oder nur indirekt zu beantworten, insbesondere wenn es sich um konzeptuelle Fragen zur Programmierung handelt oder wenn offensichtlich ist, dass grundlegendes Wissen nicht angeeignet wurde. Es geht also um die Lösung von punktuellen und möglichst klar eingrenzbaren Problemen.

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Das 4D Partner Programm

Professionelle Entwickler benötigen in der Regel umfassende Supportprogramme, die nebst punktuellem Support auch Ressourcen und Informationen beinhalten, die in der Regel nicht oder noch nicht öffentlich zugänglich sind. Unsere Supportprogramme decken genau diese Bedürfnisse ab.

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