Supportformular

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Sie haben ein Problem, das Sie nicht lösen können, und haben weder in der Dokumentation noch in anderen Ressourcen eine Lösung gefunden. Dann füllen Sie bitte dieses Supportformular aus und senden Sie es ab. Wir benötigen in den meisten Fällen nebst dem eigentlichen Problembeschrieb folgende Informationen:

• Produkt
• Version
• Betriebssystem

Wir werden uns bemühen, Ihnen innert nützlicher Frist eine Lösung für das Problem zu vermitteln. Wir behalten uns aber vor, Fragen gar nicht, teilweise oder indirekt zu beantworten, insbesondere wenn es sich um konzeptuelle Fragen zur Programmierung handelt oder wenn offensichtlich ist, dass grundlegendes Wissen nicht angeeignet wurde.

Es geht also um die Lösung von punktuellen und möglichst klar eingrenzbaren Problemen.